Jul 24

멀티 랭킹 시스템(Multi-Ranking System)이 핵심
지금도 1초에 1172회 검색…대용량 시스템도 관심사
국내 최대 포털로서 압도적인 영향력을 행사하고 있는 NHN 네이버의 통합검색은 어떤 원리를 담고 있을까.
NHN은 지난 23일 공식 블로그에 게시한 ‘통합검색 스토리 2 – 네이버 통합검색의 원리’ 제하의 자료를 통해 랭킹 시스템에 대해 자세히 설명했다.
네이버는 자료에서 “ 똑똑한 검색엔진이 사용자의 의도에 맞는 문서를 빨리 찾았다 해도 이를 아무 의미나 원칙 없이 나열하기만 한다면 안 될 것”이라며 “검색엔진이 적합한 문서의 순서대로 검색결과를 보여주는 작업을 위해 수학적 혹은 경험적인 공식(모델)을 사용하는 것을 검색 모델링이라고 한다”고 운을 뗐다. 네이버의 검색 모델링, 즉 검색 랭킹 시스템을 살펴봐야 지금의 네이버 통합검색을 구성하는 기본 원리를 이해할 수 있다는 설명이다.
네이버 검색 중 ‘최신뉴스’, ‘이미지’, ‘카페 블로그’ 등 정보의 특성에 따라 검색결과가 구분되어 보여 지는 것이 통합검색의 기본단위가 되는데, 이를 ‘콜렉션(Collection)’이라고 부른다. 네이버 통합검색은 뉴스, 이미지, 지식인, 사이트, 웹, 지역 정보 등 수십여 개에 달하는 콜렉션을 제공하고 있으며, 검색어에 따라 검색결과에 노출되는 콜렉션의 개수와 종류가 자동적으로 달라진다. 특히 각 콜렉션 특성에 따라 각각 다른 랭킹 모델을 적용하고 있는데, 이를 ‘멀티 랭킹 시스템(Multi-Ranking System)’이라고 부른다.
네이버 관계자는 이 글에서 “네이버의 멀티 랭킹시스템에 따라, 최신뉴스 콜렉션에는 최신 정보가 중요하게 반영된 ‘뉴스랭킹모델’이, 지식인에는 최신성 및 유사도 이외에도 답변을 한 이용자의 신뢰도까지 고려한 ‘지식인 랭킹모델’이 각각 다르게 적용되기 때문에 콜렉션 별로 양질의 정보를 뿌려 줄 수 있다”고 주장했다. 그는 또 “콜렉션 랭킹모델은 또 다른 콜렉션 모델과도 미세하게 조율되어 있어, 전체적으로 각 콜렉션마다 가장 적합하면서도 서로 중복되지 않는 검색결과를 보여주도록 제공되고 있다”고 덧붙였다.
따라서 그는 “네이버의 웹 페이지 검색결과는 다른 검색엔진의 웹 페이지 검색과는 다른 랭킹 시스템을 이용하고 있으며, 1:1로 비교하는 것은 무리”라고 지적했다. 만약 해외 검색엔진과 동일한 알고리즘을 네이버 웹 페이지 컬렉션에 적용하면, 사이트, 블로그, 뉴스 등 다른 컬렉션과 중복되는 결과를 보여줘 만족도가 떨어질 수 있다. 네이버의 웹 검색 품질이 경쟁사 품질과 차이가 나는 까닭에 대한 간접적인 해명인 셈이다.
이 밖에도 네이버는 통합검색의 콜렉션 사이에도 랭킹을 적용하고 있다. 콜렉션랭킹(Collection Ranking)이라고 부르는 이 기술에 따라 네이버 통합검색은 ‘지식인’, ‘사전’, ‘뉴스’, ‘블로그’ 등 콜렉션들의 노출순서가 고정되어 있지 않고, 그 순서가 유동적으로 변한다. 콜렉션 별로 나눠진 검색 결과가 시너지 효과를 발휘할 수 있도록 하는 통합검색의 가장 큰 특징 중 하나다. 네이버는 “콜렉션랭킹은 네티즌들의 검색행동분석을 통해 원하는 정보가 위치할 확률이 높은 콜렉션을 순서대로 보여준다”며 “이를 통해 이용자들은 좀 더 빠른 시간 내에 원하는 정보가 담긴 콜렉션을 찾게 될 확률이 높아진다”고 설명했다. 검색 콜렉션의 배치가 검색 동향을 반영해 ‘자동’으로 가변 적용된다는 설명이다.
예를 들어 ‘서머타임’이라는 키워드의 경우 서머타임의 뜻이나 도입 배경 등에 대한 이용자들의 검색 수요가 높아 지식인, 사전 콜렉션이 상단에 위치하며, 가수 ‘이효리’의 경우는 인물정보와 음악 콜렉션이 검색결과 상단에 위치한다.
이 밖에도 네이버는 “하루 1600만 명이 방문하며 1억 회 이상의 검색(쿼리)이 이뤄지는 곳에서는 질 높은 검색 서비스 못지않게 빠르고 안정적인 서비스도 중요하다”며 “이를 위해서 네이버는 대용량 검색 서비스를 위한 연구 개발도 진행중”이라고 말했다. 공식 자료에 따르면 네이버에서는 2007년 7월 현재, 1초에 1172회 이상의 검색이 일어나고 있다.
인터넷뉴스부 서명덕기자
자료 = http://story.nhncorp.com 제공
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앞서 다음 스마트앤서 소개(http://itviewpoint.com/tt/index.php?pl=3148)를 했으니, 네이버 서치 쪽도 한꼭지 던져주는 정도의 쎈쓰~!!!! ㅋㅋㅋ
네이버의 랭킹 시스템에 대한 공신력 있는(?) 해설이 아닌가 싶네요. 물론 반박하실 분들, 자자~ 눈에 보입니다 보여요~^^
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