문서 품질 더 높다는 의미" 네이버 반박

네이버에서 검색할 경우 검색 ‘리퍼러(Referer)’ 페이지뷰(PV)의 80%가 네이버 내부자료에서 발생한다는 조사 결과가 나왔다. 특히 네이버는 주요 조사대상 닷컴 중 리퍼러 페이지뷰가 가장 낮은 것으로 조사돼, ‘폐쇄성이 높다’는 비판을 받고 있다.

5일 시장조사기관 코리안클릭이 공개한 자료에 따르면 네이버의 7월 한 달 전체 검색 페이지뷰 52억 9000만 건 중 네이버 이외의 외부사이트로 연결된 검색 리퍼러 페이지뷰는 12억 4000만 건이다. 이는 전체페이지뷰의 23.4%에 불과한 수준이다.

이 밖에도 야후 코리아는 2억8000건 중 9000만 건(31.4%)을, 다음은 8억8000건 가운데 2억 5000건(28.2%)을 외부 사이트로 연결해 줬다. 이는 트래픽 양을 사이트 역량의 핵심 의제로 삼는 포털들의 특성을 잘 반영하고 있다.

이와 달리 구글 코리아의 경우 같은 기간 동안 1억2000건의 검색 페이지뷰 중에서 외부 사이트로 빠져 나간 양은 7500만 건으로 62.9%에 달했다. 트래픽을 긁어모으는 것이 아니라 외부로 나갈 수 있는 창구로서 역할을 수행하는 구글 검색의 전형적인 특성이 잘 반영된 결과다.

이 밖에도 포털사이트 엠파스는 같은 기간 동안 검색 페이지뷰 2억7000건 중 1억 4000건이 외부사이트로 유입되는 등 전체 검색의 절반 이상을 외부 웹사이트의 콘텐츠 결과로 채워 뿌려줬다. 이는 ‘열린검색’을 표방하며 외부 자료를 대거 받아들인 결과로 분석된다.

이와 관련 네이버 관계자는 “리퍼러와 페이지뷰 통계를 ‘폐쇄적’이라고 볼 수 있을지 의문”이라며 “바꿔 말하면 네이버에 더 좋은 콘텐츠가 있고, 문서 가치가 높다는 것을 의미한다”고 반박했다. 네이버 사용자들은 네이버 내부 콘텐츠를 많이 찾는 경향이 강하며, 네이버 역시 특별히 외부 콘텐츠에 대해 특별히 가중치를 더 두는 건 아니라는 설명이다.

구글과 엠파스의 사례에 대해서 그는 “구글은 자체 콘텐츠가 어차피 없는 셈이고, 엠파스 역시 외부 콘텐츠를 많이 가지고 오겠다는 정책이지 않는가”라고 지적했다.

[인터넷뉴스부 서명덕 기자]