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단독 보도입니다.

네이버가 새로운 e메일 서비스를 내 놓을 것이라는 소식과 함께 1~2주 전에 해당 신청 링크 http://mail1.naver.com/event/080825_cb/  를 소개해 드린 바 있습니다. 9월 2일이었던가요, 1차 테스터 당첨자 명단을 발표하게 되는데요 그 과정에서 사고가 발생했나 봅니다. 내용인 즉 신청자의 ID(e메일 주소), 이름, 브라우저 종류 등이 담겨 있는 엑셀 파일이 고스란히 노출됐다고 합니다. 다른 탭이 껴 들어가면서 담당자가 부주의로 삭제를 못한 것 같습니다. 몇 명이나 베타테스트를 신청했는지는 알 수 없지만, 어림 잡아 수천에서 수만명 규모가 될 것으로 추정됩니다.

노출된 시간은 9월 3일 오후 6시부터 4일 오전 8시입니다. 밤새 노출됐군요. 다행히 주민등록번호나 연락처 등은 괜찮다는군요. 파일을 내려 받은 것으로 보이는 890명에게는 개별 연락을 취해 삭제도록 했다고 합니다... 근데 진짜 삭제 하긴 할까요?

아래는 네이버가 보내 온 e메일 전문입니다. 혹시나 모를 스팸공격 등을 막기 위해 ID 변경을 추천하고 있습니다. 언론에 단 한줄의 기사도 나가기 전에 전체 베타 신청자 전체에게 사과 e메일부터 쏘다니, 정말 빠른 대응입니다. 사과에 사후대응까지 하겠다는 걸 뭐라고 딴죽 걸 수도 없고... 헐~... 이후 사후약방문이 아니냐는 지적이 네이버 베타 전용 카페에 올라오고 있습니다.

http://cafeblog.search.naver.com/search.naver?where=cafeblog&sm=tab_jum&query=%uB124%uC774%uBC84%20%uBA54%uC77C%20%uBCA0%uD0C0%20%uBA85%uB2E8 - 이 링크로 들어가셔서 카페 게시글을 보시면 댓글이 잔뜩 보입니다.

그건 그렇고. 네이버 e메일이 아래 링크들처럼 바뀌었다는데 관심 있는 분들 참고하시길~  일견 볼 때 '아웃룩'처럼 바뀐 느낌이 든다는 건 웹 애플리케이션과 데스크톱 애플리케이션 간에 간극을 많이 좁혔다는 뜻이겠지요? 저는 베타 떨어졌습니다.

탭 디자인이 강조된 네이버 메일 베타 후기들 (갈무리 화면들 다수)
http://blog.naver.com/say00233/100054532379
http://blog.naver.com/latside/30035403078
http://blog.naver.com/zzxx123zx123/140055319343
http://blog.naver.com/zw2005/100054524125
http://blog.naver.com/helps/40054694391

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베타 테스터 명단 공개에 대한 사과 말씀 드립니다.

안녕하십니까? 네이버입니다.

먼저 네이버 메일 클로즈베타 테스터 모집에 참여해 주신 회원님께 감사 말씀 드립니다.

네이버는 최근 클로즈베타 테스터 모집이벤트의 1차 당첨자 3천명을 발표하는 과정에서 저희의 부주의로 9월 3일 오후 6시 16분부터 게시된 공지사항 중 당첨자를 확인할 수 있는 스프레드쉬트(엑셀) 첨부파일의 다른 쉬트 안에 신청자의 성함, ID, 사용하는 브라우저 종류가 공개되는 일이 발생 하였습니다.

해당 파일 안에는 성함, ID, 브라우저 종류 외에 회원님의 주민등록정보, 연락처, 주소 등 어떠한 개인정보도 포함되어 있지 않았으며, 현재까지 이를 활용한 어떠한 부적절한 행위도 없는 것으로 확인 하였습니다.

사실이 확인된 4일 오후 8시 15분, 공지사항을 즉시 삭제하였으며, 혹시라도 파일 유출에 따른 피해가 발생하지 않았는지 면밀히 확인하고 있습니다.

아울러 공지를 통해 해당파일을 다운로드 받은 것으로 추정되는 890명의 회원들께는 별도로 연락을 취해 해당파일 삭제를 부탁드렸습니다.

평소 네이버 메일을 아껴주시고 새로운 메일 서비스를 먼저 경험해 보고자 신청해 주신 회원님께 부주의한 업무 수행으로 심려를 끼쳐드린 점 깊이 사과드리며, 다시는 이러한 일이 발생하지 않도록 최선의 노력을 다하겠습니다.

이번 실수로 인해 혹시라도 회원님의 메일계정이 부적절한 메일의 수신대상으로 이용될 수도 있으므로 이에 대비해 아이디를 변경하시는 것도 좋은 대비책이 될 수 있음을 안내 드립니다.

아이디 변경으로 인한 불편사항이 있으시면 고객센터 (전화 1588-3820 또는 http://help.naver.com )로 연락 주시면 친절히 안내해 드리겠습니다.

이 모든 것이 이용자 여러분께 보다 나은 메일 서비스를 제공하고, 베타 테스터 신청자 여러분께 특별한 혜택을 드리고자 하는 마음에서 빚어진 점, 널리 이해해 주시길 머리 숙여 부탁 드립니다.

다시 한번 네이버 서비스를 아껴주시고 이용해 주시는 회원 여러분께 진심으로 사과 말씀드리며 네이버는 앞으로도 어떠한 형태의 사고라도 이용자와 당사자 여러분께 신속하고 정확하게 안내 드릴 것을 약속 드립니다.

네이버 메일 서비스 운영자 드림.

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안녕하세요. ITViewpoint 스타터이자 공동 에디터 '서명덕 기자' 입니다. 닉네임은 떡이떡이 입니다.

 

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